Allgemeine Geschäftsbedingungen - AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge betreffend ernährungsberaterischen sowie ernährungstherapeutischen bzw. diätologischen Leistungen zwischen
dem Klient/ der Klientin und Sophia Mayer, BSc, BSc, BA, freiberuflich selbstständige Diätologin (nachfolgend „Diätologin“ genannt). Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.
2. Leistungen
Die Diätologin erbringt ernährungsberaterische und ernährungstherapeutische Leistungen gemäß dem
Bundesgesetz über die gehobenen medizinisch-therapeutisch-diagnostischen Gesundheitsberufe (MTD-Gesetz) in der jeweils geltenden Fassung. Die Diätologin bietet sowohl Ernährungsberatung für gesunde Personen als auch ernährungstherapeutische Leistungen bei bestehenden medizinischen Diagnosen an. Für ernährungstherapeutische Beratungen ist eine gültige ärztliche Überweisung bzw. Zuweisung vor Beginn der Beratung verpflichtend. Die Beratung erfolgt individuell und evidenzbasiert, bedürfnisorientiert und alltagstauglich. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen individuellen Vereinbarung. Die Beratungen ersetzen keine ärztliche Diagnose, Behandlung oder Psychotherapie.
Es werden keine Heilversprechen abgegeben.
3. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald eine Beratung oder sonstige Leistung vereinbart bzw. der Termin von der Diätologin schriftlich bestätigt wurde. Die Terminvereinbarung kann persönlich, telefonisch, per E-Mail, über das Kontaktformular der Website oder über ein externes Online-Buchungssystem erfolgen.
Bestätigte Termine gelten als verbindlich.
4. Honorar und Zahlungsbedingungen
Das Honorar richtet sich nach der jeweils aktuellen Preisliste und nach der individuell vereinbarten
Leistung. Nach der Beratung wird von der Diätologin eine Rechnung ausgestellt, die innerhalb von 14 Tagen per Überweisung ab Rechnungsdatum zu begleichen ist. Gemäß § 6 Abs. 1 Z 19 und Z 27 UStG
sind die Leistungen der Diätologin von der Umsatzsteuer befreit.
5. Terminvereinbarung, Absage und Stornierung
Der Klient/ die Klientin kann gegen Zahlung einer Stornogebühr, deren Höhe von der Beratungsart
(online oder Vor-Ort) und vom Zeitpunkt des Rücktritts abhängt, vom Vertrag zurücktreten. Die Stornobedingungen werden dem Klient/ der Klientin gesondert mitgeteilt. Die Absage kann telefonisch oder schriftlich per E-Mail erfolgen. Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Einlangens der Absage. Die Diätologin behält sich Terminverschiebungen oder Absagen aus wichtigen Gründen (z.B. Krankheit) vor.
6. Online-Beratungen
Online-Beratungen erfolgen über geeignete Videokonferenzsysteme.
Der Klient/ die Klientin ist selbst dafür verantwortlich, die technischen Voraussetzungen sowie eine
stabile Internetverbindung bereitzustellen. Für technische Probleme außerhalb des Einflussbereichs der Diätologin wird keine Haftung übernommen.
7. Mitwirkungspflichten
Für eine fachgerechte Beratung ist es erforderlich, dass der Klient/ die Klientin alle relevanten
Informationen vollständig und wahrheitsgemäß zur Verfügung stellt. Der Klient/ die Klientin verpflichtet
sich, gesundheitlich relevante Veränderungen sowie wichtige Informationen eigenverantwortlich mitzuteilen. Die Umsetzung besprochener Inhalte und Empfehlungen erfolgt eigenverantwortlich.
8. Haftung
Die Inhalte der Beratung basieren auf aktuellen wissenschaftlichen Erkenntnissen und werden nach
bestem Wissen und Gewissen vermittelt. Eine Haftung für individuelle Erfolge wird nicht übernommen.
Die Diätologin haftet ausschließlich für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem
Verhalten beruhen, ausgenommen Personenschäden.
9. Verschwiegenheit
Die Diätologin unterliegt der gesetzlichen Verschwiegenheitspflicht. Alle im Rahmen der Beratung anvertrauten Informationen werden vertraulich behandelt.
10. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen
Bestimmungen. Nähere Informationen sind abrufbar unter: Datenschutzerklärung
11. Beratungsunterlagen und Urheberrecht
Sämtliche im Rahmen der Beratung zur Verfügung gestellten Unterlagen, Inhalte, Empfehlungen und
Dateien sind urheberrechtlich geschützt. Sie sind ausschließlich zur persönlichen Verwendung bestimmt und dürfen ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung der Diätologin weder vervielfältigt, veröffentlicht noch an Dritte weitergegeben werden. Beratungsunterlagen können auf Wunsch der Klientin bzw. des Klienten per E-Mail übermittelt werden. Die elektronische Kommunikation per E-Mail erfolgt auf eigenes Risiko der Klientin bzw. des Klienten. Trotz sorgfältiger Auswahl technischer Maßnahmen kann eine vollständige Datensicherheit nicht gewährleistet werden.
12. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen.
Für Klagen des Klienten/ der Klientin gegen die Diätologin ist jenes Gericht örtlich zuständig, in dessen Sprengel sich der Unternehmenssitz der Diätologin befindet.
13. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die
Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.